王府井狗不理关门了,如果你是狗不理的公关,你怎么处理这次事...
一个天津的风味小吃，在北京的王府井开店，让全国网友给骂了一通。这操作真是神奇。而真正让这个事件上热搜的原因，其实并不是狗不理的味道，而是这个王府井店处理差评的操作。他们直接报警，而且，临时注册微博，以狗不理集团的身份让拍摄视频的作者和自媒体道歉。
这真的很吓人。可实际上，并没有什么作用。因为警察不会因为他是大集团下属的饭店就偏向他，人家连立案都没有立案。因为这显然跟刑事沾不上边。哪里有人说包子不好吃而被警察传唤的呢？视频的拍摄者也表示，没有接到任何关于警方的通知。
显然，这轮危机公关并不是很成功。而狗不理集团接下来的操作可就有点辣眼睛了。他们直接解除了这家地处王府井加盟店的合作，目前，这家店已经关门停业。相信，就是视频拍摄者也没有想到狗不理会这么处理。他也只是想表达一下，王府井的老字号并不是很好吃，没有达到老字号应该有的味道而已。怎么就给人搞停业了呢？
就连很多的吃瓜群众也说，这狗不理有点过了吧。加盟店报警也好，还是私自处理不良评论也好，不也是为了维护集团的形象吗？只不过人家的方式有些过激而已。可集团这样丢卒保车的，是不是有点让底下人寒心啊？
如果我是狗不理集团的公关，我一定先出来为王府井店的错误行为道歉，道歉也是要说明他们私自处理，也有集团管理不善的因素。然后完全可以搞一个现场视频，邀请比较有影响力的自媒体到店，看看到底是有什么不好，到底是有哪些不足。一个餐饮行业，有些不足是很正常的，这么一出事就报警，继而就关店 。那有多少家加盟店够您关停的呢？
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